Já estão em vigor novas regras para reagendamento no SUS em Nova Santa Rosa
Mudanças já valem para consultas, exames e procedimentos especializados; objetivo é reduzir faltas e ampliar o acesso
A Secretaria de Saúde de Nova Santa Rosa confirmou que entraram em vigor novas regras para o reagendamento de consultas, exames, procedimentos e demais atendimentos especializados do SUS.
A medida busca diminuir as faltas, melhorar o aproveitamento das vagas e garantir que mais usuários consigam ser atendidos dentro dos prazos necessários.
Segundo a pasta, as orientações atualizadas detalham quando e como remarcar, os prazos a observar e os canais de contato.
A recomendação central é avisar com antecedência sempre que não for possível comparecer, permitindo que a vaga seja ofertada a outra pessoa da fila. A mudança, ressalta a Secretaria, contribui para tornar o fluxo mais ágil e justo, beneficiando toda a rede.
Para explicar o que mudou e como as novas regras impactam o dia a dia dos pacientes, a Secretaria divulgou um vídeo informativo. No material, os usuários encontram instruções práticas sobre o reagendamento e esclarecimentos sobre os procedimentos especializados.
Em caso de dúvidas, a orientação é procurar a unidade de saúde de referência no município ou entrar em contato com a Secretaria de Saúde pelos canais oficiais. Manter os dados de contato atualizados e acompanhar as comunicações ajuda a evitar desencontros e facilita o acesso aos serviços.
Rudi Walker
Fonte: Secretaria de Saúde de Nova Santa Rosa
